提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店附近交通方便,可通往郑州市的任何方向。并且紧靠郑州市火车站和郑州市汽车中心站.
--距离新郑机场38km
--距离郑州市火车站1km ,步行大约10分钟
--距离二七纪念塔仅0.3km,步行1分钟
see you:好评
挺好的,艺龙还比较便宜,服务好,房间大
一生平安:好评
房间挺大的,有独立卫生间。用了艺龙网订的房间省了几十块呢。就是床太硬,装修还算可以,总体来说不错,下次还会来这里入住。
会员1832:好评
首先说位置很好找。服务就那样,重点说的是在艺龙上订的很歧视,感觉就是特价房。枕头套还有洞,真是很无语。绝对不会再去!